카드단말기 가입 사업자등록이 아직 없어도, 파는 이야기부터 듣고 길을 찾아 드려요.

받으셔도 돼요. 상담은 사업자등록이 있든 없든 똑같이 열려 있고, 무엇을 어디서 파시는지 들려주시는 것부터가 상담이에요.

등록증이 없으면 전화조차 못 한다고 생각하는 분이 많지만, 판매 방식에 따라서는 등록 전에 쓸 수 있는 기기가 있어요. 어느 기기가 맞는지는 파시는 물건과 받는 자리를 듣고 상담에서 확인해 드려요. 다만 상담이 곧 가입은 아니에요. 진행 여부는 상담 뒤 심사로 정해지고, 결과는 상담 담당자가 안내해요. 상담은 무료이고 가입비도 0원이라, 이야기를 들어 보고 나서 천천히 정하셔도 손해 볼 일이 없어요. 통화가 어려우면 문자나 카카오톡으로 두세 줄 남겨 주셔도 돼요. 어느 요일 몇 시쯤 통화가 편하신지도 같이 적어 두세요.

한 가지로 정해져 있지 않아요. 파시는 방식에 따라 비사업자 카드단말기나 PG 단말기 가운데 맞는 쪽을 상담에서 확인해요.

손님과 마주 보고 받는 분과 문자로 주문을 받는 분은 필요한 기기가 달라요. 장터 좌판처럼 들고 다녀야 하는 자리에서는 무선 단말기 쪽을, 멀리 있는 손님에게 받는다면 문자나 카카오톡으로 보내는 결제 링크 쪽을 먼저 살펴요. 등록 전에 어느 쪽을 쓸 수 있는지는 저희가 이야기를 듣고 확인해 드릴 부분이라, 미리 기기를 정해 오실 필요는 없어요. 기기 이름이 낯설어도 괜찮아요. 하루 장사가 어떻게 흘러가는지만 말씀해 주시면 거기에 맞춰 설명해 드리고, 진행 여부는 심사 뒤에 정해져요. 기기 이름은 외우지 않으셔도 되지만 어떤 조건이 붙는지는 적어 두세요.

네, 0원 맞아요. 가입비 0원이고, 켜는 값인 개통비와 놓는 값인 설치비, 부치는 값인 배송비도 없어요.

사업자등록 전 상담이라고 해서 이 네 칸에 따로 돈이 붙지 않아요. 상담도 무료예요. 다만 처음에 내는 돈이 없다는 것과 쓰는 동안 드는 돈이 없다는 것은 다른 이야기예요. 결제할 때마다 떼는 수수료나 기기 조건은 판매 방식과 기기에 따라 달라지고, 계약서 · 약정서에 적어서 확정해요. 서명 전에 그 문서를 같이 읽으면서 어느 줄이 0원이고 어느 줄에 숫자가 적히는지 나눠서 알려 드려요. 궁금한 칸이 있으면 그 자리에서 멈추고 물어보세요. 이해가 될 때까지 다시 설명해 드려요. 문서를 받아 든 날 바로 서명하지 않고 하루 두고 읽어 보셔도 괜찮아요. 서두르지 않으셔도 돼요.

그렇지는 않아요. 상담에서는 맞는 기기와 방향을 정하고, 진행 여부는 상담 뒤 심사로 정해져요.

상담은 사장님이 어떻게 파시는지 듣고 쓸 수 있는 기기를 확인하는 자리예요. 그다음에 필요한 자료를 받아 심사에 넣고, 결과가 나온 뒤에 개통으로 넘어가요. 심사 결과를 저희가 미리 약속드릴 수는 없어요. 대신 심사에 넣기 전에 서류를 같이 살펴서 빠진 곳 때문에 시간이 늘어지지 않게 챙겨요. 결과와 다음 순서는 상담 담당자가 안내하고, 진행하게 되면 조건을 계약서 · 약정서에 적어 함께 읽어요. 결과가 기대와 다르게 나와도 그다음에 할 수 있는 일을 같이 찾아봐요. 심사가 진행되는 동안 궁금한 점이 생기면 같은 번호로 물어보시면 돼요.

종이가 다 모이고 판가름이 난 다음에는 빠르면 당일에, 늦어도 익일에는 켜는 것이 평소 흐름이에요. 날짜를 걸고 하는 약속은 아니에요.

걸리는 날은 서류가 얼마나 빨리 모이는지와 심사에 드는 날에 따라 달라져요. 등록 전 상담은 판매 방식을 듣는 데 먼저 품이 들기 때문에, 첫 통화에서 이야기를 자세히 해 주실수록 뒤가 짧아져요. 장터나 행사처럼 날짜가 박힌 일정이 있다면 그 날짜부터 알려 주세요. 거기서 거슬러 언제까지 자료를 보내면 좋은지 말씀드려요. 급하다고 해서 심사를 건너뛸 수는 없으니 여유를 두고 연락 주시는 편이 마음이 편해요. 진행 상황은 상담 담당자가 안내해요. 행사 전날 밤에 처음 연락 주시는 것보다 며칠 앞서 주시는 편이 서로 든든해요.

미리 챙겨 오실 것은 없어요. 무엇이 필요한지는 판매 방식을 들은 뒤에 저희가 알려 드리고, 받은 자료는 같이 살펴요.

등록 전에는 사업자등록증 자리를 대신해 가입하시는 분이 누구인지와 어떤 일을 하시는지를 살피게 돼요. 구체적으로 어떤 자료가 필요한지는 기기와 판매 방식에 따라 달라서 상담에서 정해 드려요. 알려 드린 자료를 휴대폰으로 찍어 보내 주시면 글자가 잘 읽히는지, 빠진 것이 없는지 저희가 먼저 봐요. 고칠 곳이 있으면 심사에 넣기 전에 말씀드리니 같은 서류를 두 번 내는 일이 줄어요. 서류 이름이 낯설어도 걱정하지 마세요. 어디서 받는지까지 차근차근 알려 드려요. 사진이 흐리게 찍혔을 때는 다시 찍는 요령도 같이 알려 드려요.

돈 들어오는 날은 사장님이 정해요. 긁은 날 통장에 찍히는 당일정산과 이튿날 찍히는 익일정산 중에 통화에서 골라요.

재료를 사거나 자릿세를 내야 하는 날이 정해져 있다면 거기에 맞춰 고르시면 편해요. 주말 장터에서 번 돈으로 다음 주 물건을 떼어 와야 한다면 입금이 빠른 쪽이 숨통을 틔워 주고, 장부를 하루 단위로 차분히 맞추고 싶다면 다음 날 받는 쪽도 괜찮아요. 고르신 방식은 계약서 · 약정서에 적어 확정해요. 사업자등록을 내신 뒤에는 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 입금을 받게 되고, 등록 전에 어떤 계좌로 받는지는 상담에서 확인해 드려요. 은행이 쉬는 날이 끼면 입금일이 어떻게 되는지도 그때 같이 물어보세요. 입금 방식을 정하기 어렵다면 한 주 동안 돈이 나가는 날을 적어 보내 주세요.

무엇을 다시 해야 하는지는 쓰시는 기기와 계약에 따라 달라요. 등록 계획이 있다면 첫 상담에서 미리 말씀해 주세요.

사업자등록을 내면 서류에 사업자등록증이 더해지고, 정산은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 받게 돼요. 쓸 수 있는 기기도 다시 살펴보게 되니, 등록 전후로 무엇이 이어지고 무엇을 새로 맞추는지 상담에서 확인해 드려요. 등록 예정일을 미리 알고 있으면 지금 시작할지 등록 날에 맞출지를 놓고 같이 따져 볼 수 있어요. 어느 길이든 가입비와 개통비는 0원이라 비용 때문에 서두르거나 미룰 필요는 없어요. 등록 뒤에도 같은 번호로 연락 주시면 돼요. 등록증이 나온 날 사진 한 장만 보내 주셔도 다음 걸음을 바로 안내해 드려요.

통화로 끝내지 않아요. 수수료율과 돈 들어오는 날은 계약서 · 약정서에 글자로 남겨요.

통화에서 들은 숫자와 문서에 적힌 숫자가 다르면 곤란해지는 쪽은 사장님이에요. 그래서 서명 전에 문서를 같이 펴 놓고 수수료가 적힌 줄, 입금일이 적힌 줄, 기기 조건이 적힌 줄을 차례로 짚어 드려요. 약정 기간이 있는지, 그만둘 때 어떻게 되는지도 같은 문서에서 읽어요. 장사를 처음 하는 분은 계약서를 읽어 본 적이 없는 일이 많아서 낯선 낱말은 쉬운 말로 풀어 드려요. 읽다가 마음에 걸리는 줄이 있으면 서명을 미루고 물어보셔도 돼요. 서명한 문서는 사본을 챙겨 두셨다가 나중에 궁금한 줄이 생기면 꺼내 보세요. 그 줄을 불러 주시면 같이 다시 읽어 드려요.

전화는 받아요. A/S 접수 창구는 365일 전화를 받기 때문에 장터가 서는 토요일에도 걸면 접수가 돼요.

다만 접수와 처리는 나뉘어 있어요. 토요일 장터에서 기기가 멈춰 전화를 주시면 그날 접수는 되지만, 기기를 손보는 일은 평일(월요일부터)에 진행해요. 그래서 주말에만 장사하는 분께는 행사 전날 시험 결제를 한 번 해 보시라고 권해요. 전원과 통신이 잘 잡히는지 미리 보면 당일에 당황할 일이 줄어요. 접수할 때는 화면에 뜬 문구나 증상을 사진으로 찍어 보내 주세요. 증상을 또렷이 전할수록 설명을 되풀이할 일이 줄어요. 급한 마음은 알지만 휴일에 손봐 드린다고는 말씀드리지 않아요. 여분 충전기나 영수증 용지처럼 현장에서 챙길 것도 접수 때 같이 여쭤보시면 돼요.